Jeu responsable

Au True North Casino, nous sommes engagés à offrir une expérience de jeu sûre et agréable à tous nos joueurs. Nous comprenons que le jeu responsable est une partie essentielle de notre activité, c'est pourquoi nous avons mis en œuvre diverses mesures pour vous aider à gérer vos habitudes de jeu.

Outils de Jeu Responsable

Nous offrons les outils suivants pour soutenir votre jeu responsable :

1. Limites de Dépôt : Fixez des limites quotidiennes/hebdomadaires/mensuelles sur le montant que vous pouvez déposer sur votre compte.
2. Temps de Pause : Faites une pause dans le jeu pendant 24 heures, une semaine ou un mois en utilisant nos périodes de refroidissement.
3. Auto-Exclusion : Demandez une auto-exclusion temporaire ou permanente de votre compte à travers notre équipe d'assistance.

Rappels de Session et Contrôles de Réalité

Pour vous aider à garder le contrôle de vos habitudes de jeu :

• Vous recevrez des rappels de session réguliers pour vous rappeler combien de temps vous avez joué.
• Notre système enverra également des contrôles de réalité pendant les périodes prolongées de jeu, vous rappelant de prendre des pauses et de réévaluer vos limites de dépenses.

Ressources de Soutien Supplémentaires

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez rencontre des problèmes liés au jeu, envisagez de contacter les ressources suivantes :

• Ligne d'assistance canadienne pour les problèmes de jeu : 1-888-230-3505
• Centre National du Jeu Responsable (NCRG)

Auto-Évaluation et Groupes de Soutien

Nous vous encourageons à examiner honnêtement vos habitudes de jeu. Demandez-vous :

• Ai-je le contrôle sur ma manière de jouer ?
• Ai-je déjà cherché à rattraper mes pertes ou continué à jouer malgré des difficultés financières ?

Si vous constatez que vous avez des difficultés, envisagez de contacter un groupe de soutien tel que les Joueurs Anonymes (GA). Ils offrent des conseils et un soutien gratuits pour ceux qui ont des problèmes de jeu.

Notre Engagement

True North Casino s'engage à fournir un environnement de jeu sûr. Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour prévenir l'accès aux mineurs, garantir un jeu équitable et fournir de l'aide lorsque nécessaire.

Si vous sentez que votre comportement a changé ou si vous rencontrez des problèmes liés à vos habitudes de jeu, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail ou par le biais du chat en direct disponible 24/7.